よくあるご質問

お客様はどのようにクーポンを獲得・利用できますか？

お客様がクーポンを獲得・利用する流れは以下となります。

1. お客様Aが商品を購入します。
2. お客様Aが注文完了画面に表示されるキャンペーン案内バナーのリンクをクリックします。
3. お客様Aがキャンペーン説明画面（紹介者向け）にアクセスします。
4. お客様AがSNSで友達紹介用URLをシェアします。
5. お客様Bが友達紹介用URLをクリックします。
6. お客様Bがキャンペーン説明画面（被紹介者向け）にアクセスします。
7. お客様Bがショップへログインします（まだ会員でない場合は会員登録します）。
8. お客様Bが商品を購入します。
9. キャンペーンに設定されたクーポンコードがお客様Aとお客様Bにメールで通知されます。

なお、ショップクーポン機能の詳細な仕様は弊社の対応範囲外となります。
そのため、ショップクーポン機能自体の使い方についてはカラーミーショップのヘルプページをご覧いただくか、カラーミーショップへ直接お問い合わせいただいております。

各ページのURL

ページ	URL
ヘルプページ	https://help.shop-pro.jp/hc/ja/articles/1500004128582
お問合せページ	https://admin.shop-pro.jp/?mode=inq

被紹介者が複数いる場合、クーポンコードは被紹介者それぞれに通知されますか？

はい。キャンペーンに設定されたクーポンコードが被紹介者それぞれに通知されます。なお、紹介者へクーポンコードが通知されるのは初回の紹介成立時のみです。